Identificación de las partes interesadas en universidades peruanas: Un enfoque estratégico para la Educación Superior.

Identification of interested parties in peruvian universities: a strategic approach to higher education

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.61210/tarama.v2i3.107

Resumen

Las universidades peruanas se enfrentan a problemas que se manifiesta de distintas formas, entre ellos podemos mencionar bajo nivel académico de los egresados, escasa investigación de calidad, poco interés de realizar servicios de responsabilidad social universitaria, proyección y extensión social e inexistencia casi total de relación con sus stakeholders.

Pocas universidades realizan el seguimiento de la satisfacción de los estudiantes, de otros beneficiarios y del personal, así como de sus percepciones sobre el grado en que se cumplen sus expectativas y necesidades.

En esta investigación se propone un modelo teórico que contiene la clasificación de partes interesadas sus expectativas y necesidades, en el marco de una educación universitaria de calidad, mediante la revisión de diversas fuentes de información académica y a partir de ellos se recolecta, elige, analiza y demuestra resultados congruentes.

La pregunta de investigación es ¿Quiénes son los stakeholders o partes interesadas de una universidad? El objetivo principal de la investigación es identificar los stakeholders o partes interesadas de una universidad, para validar la metodología se acude a los planteamientos de los diferentes autores desarrollados en la revisión de la literatura, se concluye mencionando que los stakeholders internos y externos.

PALABRAS CLAVE: Partes interesadas, universidad, expectativas, necesidades.

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Archivos adicionales

Publicado

12/31/2024

Cómo citar

Perez Sullcaray, W., García Huamaní, R., Torres Alva, V. L., Rojas Hurtado, G. F., & Repuello Soto, J. M. (2024). Identificación de las partes interesadas en universidades peruanas: Un enfoque estratégico para la Educación Superior.: Identification of interested parties in peruvian universities: a strategic approach to higher education. TARAMA, 2(3), 49–57. https://doi.org/10.61210/tarama.v2i3.107

Número

Vol. 2 Núm. 3 (2024): Tarama - Publicación Especial

Sección

Artículos

Categorías

Licencia

Derechos de autor 2025 Willian Perez Sullcaray, Rubén García Huamaní, Vicente Luis Torres Alva, Gary Francis Rojas Hurtado, Jenny Margoth Repuello Soto

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