Ontiveros Robles, G. T., y C. C. Ñaupari Anglas. «Gestión Administrativa Y Calidad De Servicio: Claves Para La Satisfacción Estudiantil En La Universidad Pública Peruana: Administrative Management and Service Quality: Keys to Student Satisfaction at the Peruvian Public University». TARAMA, vol. 2, n.º 3, diciembre de 2024, pp. 22-37, doi:10.61210/tarama.v2i3.129.